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Quarto incontro dell'elaboratorio Disegno CX, AI e Abilitatori.
Svilupperemo tre argomenti:

• Analisi del livello di Maturità delle organizzazioni nell’adozione dell’AI a supporto delle Golden Rules di Customer Obsession
• Proposizione degli “archetipi” che esprimono gli approcci alternativi delle organizzazioni all’AI: “pioniere” piuttosto che “attendista”
• Disegno di un Albero del Valore che esprima i benefici dell’AI per la CX: riduzione dei costi, accelerazione dei tempi, miglior conoscenza del Cliente..

La partecipazione è gratuita per gli iscritti al CO Circle.
Se sei interessato ad aderire al Customer Obsession Circle consulta il Project Concept
Per informazioni e adesioni al CO Circle:
Maurizio Besozzi - Responsabile CO Circle
maurizio.besozzi@ambrosetti.eu  +39 347 7777 320
Per fissare una call clicca qui