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  • 148 risultati
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: l'esperienza SELLA PERSONAL CREDIT
IT
00:20:58
Marzo 2025
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: l'esperienza SELLA PERSONAL CREDIT
Sofia Fanigliulo
Data Analyst, Sella Personal Credit
Edgar Gaytàn
Data Analyst, Sella Personal Credit
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: l’esperienza BANCA WIDIBA
IT
00:28:21
Marzo 2025
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: l’esperienza BANCA WIDIBA
Andrea Zanzottera
Head of Data Intelligence e CVM, Banca Widiba
Davide Calcante
Responsabile della Data Intelligence e Automation, Banca Widiba
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: Tavola Rotonda
IT
00:41:15
Marzo 2025
Data Science, AI e Modelli Predittivi per la Customer Experience: Tavola Rotonda
Alberto Giusti
Business Angel
Andrea De Marco
Direttore Tecnico e Responsabile Ricerca e Sviluppo , Bita Bang
CO Circle - Kick-off 2025 - I Temi e la Leadership
IT
01:12:10
Febbraio 2025
CO Circle - Kick-off 2025 - I Temi e la Leadership
Maurizio Besozzi
Leading Customer Obsession: storytelling
IT
01:23:22
Febbraio 2025
Leading Customer Obsession: storytelling
Alberto Castigliano
, TEHA Group
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: UNIPOL ASSICURAZIONI
IT
00:29:55
Gennaio 2025
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: UNIPOL ASSICURAZIONI
Alberto Federici
Direttore marketing, UNIPOL
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: INTESA SANPAOLO
IT
00:30:08
Gennaio 2025
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: INTESA SANPAOLO
Guido Biffi
Responsabile Direzione Controlli e Supporto al Business, BANCA DEI TERRITORI
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: TRENITALIA
IT
00:25:17
Gennaio 2025
Voice of the Customer: le scelte operate da alcune aziende - chiave: TRENITALIA
Ermanno Russo
– Head of Revenue Development, REGIONALE
Tavola Rotonda: le scelte di misura VoC che fanno la differenza
IT
00:53:37
Gennaio 2025
Tavola Rotonda: le scelte di misura VoC che fanno la differenza
Daudo Vali
Managing Director. VP Customer Service, Logistics & Supply Chain, DHL EXPRESS ITALIA
Quanto rende l'Obsession? : la risposta dell’Earned Growth Rate
IT
00:23:22
Gennaio 2025
Quanto rende l'Obsession? : la risposta dell’Earned Growth Rate
Carlo Onado
Head of Voice of the Customer, ENI PLENITUDE
Misurare il Trust dei Clienti nei confronti del Brand
IT
00:25:00
Gennaio 2025
Misurare il Trust dei Clienti nei confronti del Brand
Gianmarco Giunti
Executive Vice President AI EMEA,, EDELMAN
Fiorella Passoni
CEO, EDLMAN ITALIA
Misurare le Emozioni
IT
00:24:26
Gennaio 2025
Misurare le Emozioni
Andrea Lori
CO Founder, EMOTIVA
Misurare e (finalmente) pagare le Competenze
IT
00:29:55
Gennaio 2025
Misurare e (finalmente) pagare le Competenze
Samuele Cappelletti
Readiness Practice Leader , The European House Ambrosetti
La prospettiva del CEO, e come esercita la sua leadership, sulla Customer Experience
IT
00:12:49
Ottobre 2024
La prospettiva del CEO, e come esercita la sua leadership, sulla Customer Experience
Elisa Boscolo
Gian Roberto Marchesi
Trasformazione: perchè spesso non funziona, non ostante tutto. Che fare?
EN
00:27:10
Ottobre 2024
Trasformazione: perchè spesso non funziona, non ostante tutto. Che fare?
Leandro Herrero
Customer Obsession: La Passione
IT
00:21:13
Ottobre 2024
Customer Obsession: La Passione
Marco Grazioli
Verso una economia socialmente sostenibile e una migliore esperienza umana
EN
00:24:58
Ottobre 2024
Verso una economia socialmente sostenibile e una migliore esperienza umana
Jeffrey Sachs
Umanity&Scale
EN
00:25:53
Ottobre 2024
Umanity&Scale
Bruce Temkin
DHL: La Customer Obsession per DHL
IT
00:31:27
Ottobre 2024
DHL: La Customer Obsession per DHL
Daudo Vali
Marketing e Customer Experience: alleati i nemici? Le condizioni per la sinergia
IT
00:50:08
Ottobre 2024
Marketing e Customer Experience: alleati i nemici? Le condizioni per la sinergia
Dianamaria Pacchioni
Mino Morini
Massimo Barbieri
TGS Solution Italia: evolvere organizzazione e leadership nei mercati maturi
IT
00:24:05
Ottobre 2024
TGS Solution Italia: evolvere organizzazione e leadership nei mercati maturi
Fabiano Clerico
Valentina Serri
Philip Kotler: Marketing e Customer Experience: alleati o nemici?
EN
00:33:03
Ottobre 2024
Philip Kotler: Marketing e Customer Experience: alleati o nemici?
Philip Kotler
Haier Europe: zero distance to consumer
IT
00:35:26
Ottobre 2024
Haier Europe: zero distance to consumer
Francesco Bellomo
Sebastien Pascolini
Customer Obsession: Il Coraggio
IT
00:16:55
Ottobre 2024
Customer Obsession: Il Coraggio
Marco Grazioli
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