Customer Obsession Circle

Accelerare verso Cx di livello superiore

Benchmarking e sharing per organizzazioni private e pubbliche che non si sentono già arrivate

     *   Finalità

     *   Attività

     *   Modalità di Partnership

Prossimi Incontri

1'dicembre 2023 - Year2 Kick-off Meeting (click per iscriverti) 

Nel corso dell'incontro è previsto un intervento sul tema:

Marketing e Customer Experience:sinergia o contrapposizione?

Prof. Waldermar Pfoertsch, autore con Philip Kotler di H2H Marketing

Dall'orientamento al Cliente all'orientamento all'Essere umano   

* 22 Febbraio 2024 - Workshop Cultura e Leadership

* 18 Aprile 2024 - Workshop Progettazione CX e abilitatori

* 13 Giugno 2024 - Workshop Misura e Miglioramento della CX

* 4-5 Ottobre 2024 - Forum annuale - Venezia

1' Forum annuale

CUSTOMER OBSESSION: 

Il sogno, le soluzioni praticate, la leadership indispensabile

Cultura, Progettazione, Misura e Miglioramento:

un'agenda per il futuro

Venezia, 6 e 7 ottobre 2023